10月份来信总数

309

办结总数

309

办结率

100%

具体情况

咨询类

208

208

100%

投诉类

45

45

100%

建议类

16

16

100%

举报类

38

38

100%

其他

2

2

100%

                典型案例介绍

反映内容：本人留学生，在英国留学，近期打算回国，机场在上海落地，上海政策应该是14+14，想问从上海隔离完28天归淮还需要隔离吗？隔离的话是什么政策隔离多长时间。

处理、答复结果：你咨询的海外回淮隔离政策问题，经了解在上海市集中隔离3天后，由专人专车转运接驳至目的地集中隔离点继续隔离11天。集中隔离解除前提前报备，解除集中隔离后进行14天的居家健康监测，居家健康监测要单人单套单人居住，不满足条件继续集中隔离。期间做好症状监测、核酸检测以及不准外出。14天居家健康监测后，会有28天的跟踪健康监测。后28天跟踪健康监测期间，在前2周（入境第29天至42天），每周第3、7天各进行一次核酸检测；后2周（入境第43天至56天），每周进行核酸检测，建议每周第7天核酸检测，早、中、晚分时段循环、鼻咽拭子交替采样，其同住家人同步开展健康监测和核酸检测。 感谢你对新冠肺炎疫情防控工作的理解和支持！