近年来,beat365最新版体育_网上365体育买球波胆提现_bt365体育投注网区持续要求各部门扎实推进省内通办及跨省通办业务落地见效,截至2023年1月底,全区已有22个部门160余个政务服务事项实现了省内通办及跨省通办,去年全年累计办理各类省内通办及跨省通办事项20余万件,为广大企业和群众提供了实实在在的便利。
一是做好线上渠道建设。为确保省内通办及跨省通办业务有效开展,多个业务部门积极行动,持续做好线上办理渠道建设。如人社部门统筹建设了全省一体化人社平台,于2021年5月投入使用,平台可实现多类型事项全网通办,并可实现身份证、户口簿等关键基础信息网上信息比对获取。公积金中心等部门开通了多种线上办理渠道,包括单位网页、公积金中心APP,同时还是苏服办APPbeat365最新版体育_网上365体育买球波胆提现_bt365体育投注网区旗舰店以及ibeat365最新版体育_网上365体育买球波胆提现_bt365体育投注网APP等线上渠道开通办理端口,方便群众开展省内及跨省通办业务办理。交通部门开通了微信公众号受理各类省内及跨省通办业务,目前线上办理渠道已成为各类省内及跨省通办业务办理的主要渠道。
二是广泛开展业务宣传。为有效保障群众省内及跨省通办业务需求,各业务部门均积极行动,采取多种方式开展业务宣传,如税务部门依托江苏省电子税务局、钉钉、江苏税务app等平台,通过弹窗、消息、信息等手段,事先将能够通办的事项告知纳税人,并告知路径及操作方法,让群众及时知晓相关通办业务政策。群众到办税大厅后,窗口人员细分出可以通办的事项,对办税人员进行精准宣传,发放通办事项的操作手册。交通运输部门加强窗口人、事、物、环境、形象等规范化管理,积极创新服务方式,设立“跨省通办”“省内通办”指示标志,定期组织窗口人员业务培训,为服务对象提供更加专业化、精细化服务。婚姻登记服务中心通过发放宣传单页、放置宣传展板等方式宣传,已累计为470余对当事人提供跨区域办理婚姻登记工作。
三是精心做好业务保障。为确保省内及跨省通办业务办的成、办的好,相关业务部门均安排精兵强将做好业务保障工作。为做好内资企业营业执照异地办理工作,专门安排责任人负责该项工作,对于线上提交有疑问的办件,及时与当事人取得联系,补正材料,确保在最短的时间内为当事人办好执照。税务部门对于需要技术支持的办税人员,安排12366热线人员提供帮办服务,指导办税人员线上操作。残联强化对镇街对口业务人员开展业务培训,梳理岗位知识技能的盲点疑点,让基层服务人员全面掌握省内及跨省通办业办理知识要点,对于有需求的残疾人,安排基层服务人员上门操作,有效解决残疾人异地办证的痛点难点问题。